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原标题:苹果又赔用户钱了,这次是5000万美元!
苹果作为世界最大的科技公司,有着非常强大的技术核心。正是因为这样,苹果有些产品非常激进,在过于激进的情况下,不少产品存在一定的问题。比如说苹果的蝶式键盘就是比较具有代表性的产品,它被用于MacBook 2015、MacBook 2016、MacBook 2017、MacBook Pro 2016、MacBook Pro 2017、MacBook Pro 2018、MacBook Pro 2019(除了16英寸版本),以及MacBook Air 2018、MacBook Air 2019。其目的是为了让键盘变得更薄,从而达到笔记本也有个理想的轻薄机身设计。
但是蝶式键盘一出现就存在非常多的问题,它采用V型蝴蝶构件连接键帽,对比传统X型的剪刀脚构件,键程更短。由于较简单的V型结构,对比正常的键盘更容易发生异物卡壳,热变形,或者是结构断裂损坏。苹果针对这个问题,先后一共更新了三代,但是始终没能解决上述问题,最终从MacBook Pro 16英寸开始,苹果再次回归剪刀脚键盘。
蝶式键盘的缺陷对苹果影响非常大,苹果针对这一键盘的问题,推出了键盘服务计划,如果出现字母或字符意外重复、字母或字符不出现,或者是按键感觉粘连或按键反馈不一致的话,苹果将提供方免费维修服务。这个服务时间延长到发布时间后的四年。最后发布的MacBook Air 2019与13英寸MacBook Pro 2019免费时间截止明年7月份。
针对如此大的问题,国外一些用户们就按捺不住了,去法院告苹果蝶式键盘存在严重的问题,但是苹果却想否认该问题,并且针对这些用户准备拿出5000万美元来集体赔偿。这波操作简直是非常苹果,毕竟苹果一贯面对上诉都非常怂,比如说之前取消充电头,被巴西罚款,苹果也是选择拿钱了事,尽显一副有钱任性的样子。
最后想说一下,如果你想买二手的MacBook,建议避开这些蝶式键盘的产品,它们真的太容易出故障了,免费的质保也即将到期,到时候如果键盘真的坏了,你需要付出高昂的维修价格,甚至比你买MacBook的价格还要更高。
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