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受华北地区持续强降雨影响，7月31日，途经石太、京原、丰沙、石太客专、京广、京九、邯长等多条线路旅客列车不同程度晚点、停运。北京青年报记者从北京西站了解到，截至22点30分，当日北京西站停运列车增至52趟，北京丰台站达到38趟。
除停运列车外，北京西站还有多趟列车晚点，北京西站在北广场地下一层启用临时候车区，工作人员引导部分晚点列车旅客到临时候车区休息，从而缓解车站候车区的客流压力。
北京西站提示旅客，已购买停运列车车票的旅客，如果没有取纸质报销凭证，可于30天内（含当日）在12306官网、铁路12306APP或任一车站退票窗口办理全额退票退款手续。如果已取纸质报销凭证的，可于30日内（含当日）在12306官网和铁路12306APP上先行办理退票手续，并于180日内到全国各大铁路车站退票窗口完成退款等相关手续；或于30日内（含当日）在全国各大铁路车站窗口直接办理退票退款手续。
文/北京青年报记者 王薇
编辑/张鹏
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